Innehållsförteckning

• Vårt omfattande Stora Spelutbud
• Trygga Betalningslösningar
• Bonusplan samt Kampanjer
• Mobil Spelupplevelse
• Hjälp & Kundservice
• Licensering samt Spelansvar

Vårt stora Omfattande Spelutbud

Via Lysa Casino logga in presenterar vi ett varsamt utvalt urval av spelautomater som tilltalar både nybörjare samt vana spelare. Med över uppåt 2000 spel från ledande spelstudios garanterar vi variation och högkvalitet i alla spelkategori.

Vårt totala sortiment innehåller tidlösa bordsspel som blackjack samt ruletten, senaste spelautomater med växande vinstpotter, samt live-casino när riktiga dealers driver aktiviteten i realtid. Varje spelautomat genomgår kvalitetsgranskning för för att garantera rättvis spelmekanism & optimal användarupplevelse.

Populära Spelkategorier på Oss

• Videoslots: Över 1500 varierande automater med motiv från äventyrliga upplevelser till retro fruktslot-estetik
• Bordsspel: Klassiska casinofavoriter med multipla variationer samt insatsnivåer
• Live Casino: Engagerande spelbord med skickliga spelledare via HD-sändning
• Progressiva spel: Växande vinster som frekvent uppnår flera miljoner kronor
• Skraplotter: Snabba och spännande skraplotter för omväxling

Spelutvecklare
Mängd Spel
Specialitet
RTP-Genomsnitt

NetEnt	180+	Videoslots samt jackpottar	96.5%
Microgaming	250+	Ackumulerande jackpottar	96.2%
Evolution	75+	Live Casino	97.3%
Play’n GO	120+	Mobilvänliga slots	96.4%
Pragmatic	150+	Moderna spelmekaniker	96.1%

Säkra Betalningslösningar

Vi hos på Lysa värdesätter effektiva och trygga transaktioner. Varje överföringar & uttag genomförs med banknivå skyddsteknik för att säkra din ekonomiska information. Enligt Spellagstiftningens regler behöver alla inhemska casinon kontrollera spelares ID före utbetalning genomförs, vilket vi hanterar smidigt genom BankID-integration.

Våra samtliga transaktioner hanteras snabbt för depositioner, medans uttagningar normalt når fram till ditt konto på 24 timmar för e-wallets samt 1-3 arbetsdagar för banköverföringar. Vi här debiterar inte några kostnader för överföringar, dock din banks specifika avgifter kan tillkomma.

Betalningsmetod
Insättningstid
Uttagstid
Minimum/Högsta belopp

Trustly	Direkt	Upp till 24 timmar	100 kr / 50,000 kr
Swish	Omedelbar	0-24 timmar	100 kr / 20,000 kr
Banköverföring	Ett till tre bankdagar	1-3 bankdagar	200 kr / 100,000 kr
Visa/Mastercard	Direkt	1-5 bankdagar	100 kr / 30,000 kr

Bonusplan & Kampanjer

Vår utformade bonussystem på Lysa efterlever Spelinspektionens hårda riktlinjer från juli månad 2019, vilket medför att alla kampanjer är frivilliga samt kan tackas nej till. Vi tillhandahåller tydliga regler fria från gömda begränsningar, & alla omsättningsbegränsningar presenteras tydligt innan du godkänner en kampanj.

Våra speciella Bonusar Inkluderar

1. Välkomsterbjudande: Bonuspengar på första insättningen med rimliga omsättningskrav
2. Veckokampanjer: Regelbundna kampanjer skräddarsydda efter dina spelpreferenser
3. Lojalitetsprogram: Tjäna poäng vid varje insats som kan konverteras till förmåner
4. Cash back: Återbäring på förluster under specifika utvalda perioder
5. Freespins: Free spins på utvalda slots helt utan insatskrav

Mobilanpassad Spelupplevelse

Lysa är helt optimerad för portabla devices med anpassningsbar design som justerar sig efter varje skärmstorlekar. Vårt mobila mobilcasino behöver noll nedladdning – starta spel omedelbart i webbläsaren på Apple iOS, Android samt läsplattor med identiska funktionalitet som desktop-versionen.

Över 95% av vårt totala spelbibliotek funkar utan problem på mobile enheter, och varje betalningslösningar däribland Swish och BankID är fullt inbyggda för enkel hantering på språng.

Kundsupport & Kundservice

Vår tillgängliga support hanteras av svenska kundtjänstpersonal som nås via direktchatt, e-postmeddelande samt telefon. Chatten är tillgänglig vardagarna mellan 09:00-01:00 samt veckoslut 10:00-24:00, med medelsnabb responstid under två minuter.

Vi här presenterar också en omfattande FAQ med svar på ofta förekommande funderingar angående kontobekräftelse, uttag, bonustermer samt teknikrelaterade frågeställningar. Alla supportkanaler hanteras med samma excellenta servicekvalitet & sekretess.

Licensiering samt Spelansvar

Lysa Spelplattform har tillstånd från Spelinspektionen (svensk spellicens), vilket garanterar efterlevnad av landets spellagstiftning. Denna licens kräver att Lysa inför spelansvar som depositionsgränser, spelansvargränser & självexkludering enligt lagstiftningen om spelverksamhet från 2018.

Enligt officiell publicerad statistik från Spelinspektionen måste alla licenserade svenska casinon rapportera speldata & följa stränga regler, vilket vi efterlever via frekuenta granskningar & transparenta processer. Varje användare kan när de vill lägga till dagliga, per vecka samt månadsgränser gränser för insättningar samt förluster direkt i kontoinställningarna.

Vi här samarbetar med hjälporganisationer som Stödlinjen Sverige och Riksförbundet för som ska erbjuda hjälp åt användare som uppvisar problematiskt spelande. Genom sofistikerad mönsterigenkänning kan våra system känna igen riskfyllda mönster samt aktivt tillhandahålla stödinsatser.