Sisällysluettelo

• Uniikki Pelielämys Pikellä
• Monipuoliset Pelivalikoima ja Luokat
• Turvaominaisuudet sekä Toimiluvat
• Maksumenetelmät sekä Rahansiirrot
• Etuudet ja Kanta-asiakasohjelmat
• Tukipalvelun Laadukkuus

Ainutlaatuinen Pelikokonaisuus Pike-kasinolla

Tervetuloa mukaan pelaajaporukkaamme, kun kaikki pelikerta on ollut kehitetty antamaan ainutlaatuinen elämyskokonaisuus. Pike casino on ollut kehitetty käyttäjien tarpeisiin nojautuen, se ilmenee kussakin yksityiskohdassa ulkoasusta toiminnallisuuksiin.

Peliympäristömme tulee toteutettu soveltamalla HTML5-tekniikkaa, joka takaa saumattoman pelielämyksen kaikenlaisilla laitteilla. Mobiilipelaajat kykenevät hyötymään täydestä pelikokoelmasta vailla asennuksia tai tarvetta applikaatioita, kun työpöytäpelaajat hyötyvät hienosäädetystä näytön asettelusta sekä nopeista latausprosesseista.

Monipuoliset Pelikirjastot ynnä Pelityypit

Pelikokoelmamme sisältää yli yhteensä 3500 kappaletta erilaisia vaihtoehtoa, jotka on ollut tarkasti poimittu kumppaneidemme kanssa. Esitämme pelejä pelialan johtavilta maailman pelivalmistajilta, joka turvaa ensiluokkaisen grafiikan, reilun pelattavuuden ynnä innovatiiviset pelitoiminnot.

Pidetyimmät Pelikategoriat

• Hedelmäpelit: Perinteisistä hedelmäsloteista progressiivisiin jättipotti jättipottipeleihin, katalogimme käsittää kaikki mitä mitä hedelmäpelien ystävät voivat kaipaamaan
• Pöytäpelit: Ruletti, black jack, bakara ja pokeripeli useissa eri muunnelmissa ammattitaitoisilla dealereillä
• Live-kasino: Aidossa ajassa tapahtuva peliympäristö livekrupieerien kanssa straight pelistudiosta
• Megaways-slotit: Dynaaminen voittotapojen mekanismi, joka tuottaa jopa 117,649 keinoa pussittaa
• Jackpot-pelit: Monien miljoonien euroja jättipotit odottavat onnekaita onnenpeksijoita

Pelikategoria
Pelien Määrä
Keskiarvonen RTP
Suosituin kaikista Peli

Kolikkopelit	2100 kappaletta +	96.4%	Starburst
Livekasino	180+	98.8%	Lightning Roulette
Klassikot	Yli 450	97.2%	Euro-blackjack
Progressiiviset pelit	Yli 120	94.6%	Mega-Moolah
Videopoker	Yli 85	99.1%	Jacks or Better

Tietoturva ja Toimiluvat

Toimeemme MGA:n peliauktoriteetti (MGA) antamalla lisenssillä numerolla MGA/B2C/394/2017, joka on yksi ainoa toimialan kunnioitetuimmista. Tämä lisenssi varmistaa, jotta kaikki pelitoimintamme on säänneltyä sekä asiakkaiden oikeudet on ollut turvattu maailmanlaajuisten standardien mukaisesti.

Hyödynnämme 256-bittistä SSL-suojausta kaikkien siirtojen ja henkilökohtaisten tietojen suojaamiseen. Tietosuojajärjestelmämme tulee olemaan tarkastettu ulkoisten tahojen kautta, ja asiakkaidemme rahat pidetään erillisillä konteilla pankkilaitoksissa.

Vastuullinen Pelaaminen

Tuotamme laajat välineet pelikäyttäytymisen sääntelyyn, sisältäen talletusrajan, häviömäärät, istuntoajastimet ja itsesulkuportaali. Kumppaneinamme työskentelevät GamCare-järjestö sekä Peluuri-yhdistyksen kaltaiset yhteisöt, jotka organisaatiot tuottavat ammattiapua apua tarpeessa oleville.

Maksutavat ja Nostot

Meillä on integroineet monipuolisen valikoiman maksuvaihtoehtoja palvelemaan suomalaisia käyttäjiä optimaalisimmalla mahdollisella tavoin. Kaikkinaiset maksutavat suorittavat eurosiirtoja ilman minkäänlaisia valuutanvaihtomaksuja.

Maksumenetelmä
Talletusaika
Kotiutusaika
Minimi/Maksimi Talletus

Trustly	Välittömästi	0-2 tuntia	10€ / 50,000€
MuchBetter	Välittömästi	0-24h	10€ / 25,000€
Luottokortit	Välittömästi	1-3 päivää	10€ / 10,000€
Bitcoin	15 minuuttia	1-6h	20€ / 100,000€
Skrill	Välitön	0-12 tuntia	10€ / 20,000€
Neteller	Välittömästi	0-12 tuntia	10€ / 20,000€

Kotiutusprosessimme tulee olemaan optimoitu nopeutta varten. Varmennetut käyttäjätilit voivat vastaanottamaan varansa jopa vain tunnin aikana kotiutuspyynnöstä käyttäen pikasiirtoja kuten esimerkiksi Trustly taikka MuchBetter.

Edut sekä Bonusohjelmat

Uskollisuusjärjestelmä tulee olemaan luotu muistaakseen toimelikoiden pelaajia kustakin toteutetusta pelikierroksesta. Systeemi perustuu portaisiin, kun kukin porras mahdollistaa lisää bonuksia ja rajatulle joukolle suunnattuja tarjouksia.

VIP-statuksen Edut

1. Yksityinen Asiakkuuspäällikkö: Dedikoitu yhteyspiste, joka on ollut tavoitettavissa vuorokauden kaikki ajat
2. Nopeutetut Nostot: Prioriteettikäsittely nostopyynnöille korkeintaan puolen tunnin käsittelyprosessilla
3. Korkeammat Rajat: Suurennetut talletus- ja ynnä kotiutusrajat VIP-tilan mukaisesti
4. Rajatulle ryhmälle suunnatut Tapahtumat: Mahdollisuus pelkästään kutsuvierasturnauuksiin, missä palkintopodit voivat nousta moniin satoihin tuhansiin peräti eurojen määrään
5. Yksilölliset Bonukset: Pelimieltymysten mukaan suunnitellut bonukset sekä kampanjat
6. Cashback-systeemi: Joka viikko annettava palautus menetyksistä ilman kierrätysvaatimuksia

Bonussäännöt tulevat olemaan kehitetty kohtuullisiksi sekä läpinäkyviksi. Kierrätysvelvoitteet vaihtelevat 25-40-kertaisena väleillä bonustyypistä riippuvaisesti, sekä jokainen säännöt on selvästi kuvattuina kampanjasivuillamme.

Asiakaspalvelun Korkea taso

Tukihenkilöstömme muodostuu kotimaisten osaajista, jotka ovat olleet saatavilla ympäri vuoron. Tarjoamme apua live-chatin, s-postin ja puhelinpalvelun välityksellä, taaten jotta kyselysi saavat palautteen keskimäärin alle yhteensä viiden minuutin sisällä.

Live-chat-palvelumme on ollut yhdistetty suoraan peliympäristöön, joten pystyt saattamaan kontaktia keskeyttämättä pelaamista. Tukiagenttimme on oppineet käsittelemään kaikkinaiset kyselyt teknologisista haasteista bonuskäyttöehtoihin ynnä rahansiirtoihin.

Piken voimakkuus pohjautuu jatkuvaan kehitykseen ja pelaajapalautteen kuulemiseen. Korotamme pelikokoelmaa viikottain, optimoimme UX-kokemusta jatkuvasti sekä takaamme, jotta tuottamamme asiakaspalvelu pysytään toimialan eturivissä. Yhteisömme laajenee päivästä toiseen, ja kukin uusi asiakas kantaa saattaa mahdollisuuden korottaa palvelukokonaisuuttamme entisestään.