İçindekiler

• Platform Nitelikleri ve Teknolojik Altyapı
• Kapsamlı Game Portföyümüz
• Emniyet ve Lisans Standartları
• Ödeme Alternatifleri ve Muamele Süreleri
• Taşınabilir Casino Deneyimi
• 7/24 Kullanıcı Hizmet Sistemimiz

Platform Karakteristikleri ve Teknolojik Altyapı

Endüstride on yılı geçen tecrübemizle Casino Maxi olarak üyelerimize kesintisiz bir gaming tecrübe veriyoruz. Platformumuz, 256-bit SSL kodlama tekniği ile korunuyor ve tüm veri transferleri küresel emniyet standartlarına uygun tarzda yapılmaktadır. Serverlarımız Avrupa’nın ön gelen veri tesislerinde yerleştirilmiş olup, saniye başına 50.000 simultane bağlantıyı kesintisiz tarzda idare edebilmektedir.

Teknik sistemimiz, oyun tedarikçileriyle doğrudan API bütünleşmeleri yardımıyla minimal gecikme zamanı ile faaliyet göstermektedir. Random Number Generator (RNG) sistemlerimiz, bağımsız kontrol kurumları tarafından düzenli olarak test edilmekte ve sertifikalandırılmakta. Bu vasıtayla her oyun turunda hakkaniyetli ve şeffaf sonuçlar teminat altına sağlanmaktadır.

Kapsamlı Game Yelpazemiz

Casino Maxi bünyesinde 3.500’den geçen oyun seçeneği mevcuttur. Dünya çapında tanınan 45’ten çok oyun sağlayıcısı ile iş birliği halindeyiz. Portföyümüzde slot makinelerinden live dealer oyunlarına, masa oyunlarından jackpot seçeneklerine kadar kapsamlı bir yelpaze yer alıyor.

Oyun Kategorisi
Game Miktarı
Gözde Sağlayıcılar
Ortalama RTP

Slot Oyunları	2400+	Pragmatic Play, NetEnt, Play’n GO	96.5%
Canlı Casino	450+	Evolution Gaming, Ezugi, Authentic Gaming	98.2%
Table Oyunları	280+	Microgaming, Red Tiger, Yggdrasil	97.8%
Jackpot Oyunlar	120+	NetEnt, Playtech, Microgaming	95.4%
Turkish Oyunları	85+	Netent, Evolution, Pragmatic Play	97.1%

Canlı Casino Deneyimimiz

Canlı casino stüdyolarımız HD ve 4K broadcast kalitesi ile hizmet veriyor. Profesyonel Türkçe dil bilen krupiyelerimiz, gerçek zamanlı etkileşim fırsatı sunarak gerçek casino havasını monitörünüze taşıyor. Blackjack, roulette, poker ve bakara masalarımızda değişik bahis limitleri ile tüm cüzdana uygun opsiyonlar mevcuttur.

Emniyet ve Ruhsatlandırma Standartları

Malta Gaming Authority (MGA) lisansına sahip olarak faaliyetlerimizi sürdürmekteyiz. Bu lisans, AB Topluluğu eliyle kabul edilen en prestijli gaming lisanslarından birisidir ve katı kontrol süreçlerine tabidir. Platformumuz, uluslararası anti-money laundering (AML) ve responsible gaming standartlarına tam uyum sağlıyor.

• İki faktörlü identity doğrulama mekanizması ile hesap güvenliği
• Günlük, weekly ve aylık depozit limiti belirleme özellikleri
• Soğuk cüzdan teknolojisi ile oyuncu bakiyelerinin korunması
• Tarafsız eCOGRA auditleri ve onayları
• GDPR uyumlu veri koruma stratejileri
• Self-exclusion ve cooling-off period seçenekleri

Ödeme Alternatifleri ve İşlem Süreleri

Casino Maxi platformunda 15 farklı ödeme yöntemi ile muamele yapabilirsiniz. Kripto currency paralardan klasik bank transferlerine, e-walletlardan instant papara transferlerine kadar muhtelif seçenekler sağlıyoruz. Minimum çekim tutarımız 100 TL olup, işlemler KYC prosedürü tamamlandıktan sonra süratle yapılmaktadır.

Ödeme Yöntemi
Transaction Zamanı
Minimum Miktar
Maksimum Tutar
İşlem Komisyonu

Kredi Card (Visa/MasterCard)	Instant	100 TL	50.000 TL	Komisyonsuz
Papara	Instant	50 TL	100.000 TL	Komisyonsuz
Kripto Para (BTC, ETH, USDT)	15-30 minute	200 TL	Limitsiz	Network fee
Bank Havalesi (EFT)	1-3 çalışma günü	500 TL	250.000 TL	Ücretsiz
E-Cüzdan (Skrill, Neteller)	Anında	100 TL	75.000 TL	Komisyonsuz

Withdrawal İşlemlerinde Hız ve Emniyet

Kazançlarınızı emin bir şekilde çekebilmeniz için gelişmiş verification sistemleri kullanıyoruz. İlk çekim talebinizde identity belgesi, address belgesi ve ödeme yöntemi verification’ı talep edilmektedir. Bu prosedür bitirildikten sonra, e-wallet işlemleri 1 sa içerisinde, banka havaleleri ise 24 sa içerisinde hesabınıza ulaşıyor.

Mobil Casino Deneyimi

Mobil eniyilememiz, responsive tasarım ilkelerine uygun geliştirilmiştir. iOS ve Android operating sistemlerinde full compatible çalışan sistemimiz, download istemeden tarayıcı üzerinden erişilebiliyor. Touch-screen optimizasyonları yardımıyla oyunlar mobile cihazlarda mükemmel başarım sergilemektedir.

• Progressive Web App (PWA) teknolojisi ile uygulama benzeri deneyim
• Mobil cihazlar için optimize edilmiş game arayüzleri
• 4G ve 5G bağlantılarda kesintisiz oyun akışı
• Parmak print ve yüz recognition ile süratli giriş seçenekleri
• Push notification sistemi ile özel kampanya bildirimleri
• Offline mod özelliği ile bazı oyunlara internet olmadan erişim

7/24 Müşteri Support Sistemimiz

Canlı chat, e-posta ve telefon hattı üzerinden kesintisiz support veriyoruz. Türkçe konuşan uzman müşteri representativelarımız, average 45 saniye içerisinde yanıt vermektedir. Teknik problemlerden ödeme muamelelerine, bonus kullanımından game kurallarına dek tüm meselelerde uzman yardım alabilirsiniz.

Sorumlu Oyun Politikamız

Maxi Casino olarak sorumlu gaming ilkelerine yüksek değer veriyoruz. Sistemimizde reality kontrolü reminder’ları, oturum zamanı bildirimleri ve detaylı oyun geçmişi raporlama fonksiyonları mevcuttur. Üyelerimiz istedikleri vakit self-exclusion başvurusunda bulunabilir veya hesaplarına cooling-off period uygulayabilirler. GamCare ve BeGambleAware gibi uluslararası organizasyonlarla işbirliği içinde problem gambling meselesinde farkındalık çalışmaları sürdürüyoruz.

Müşteri memnuniyeti merkezli yaklaşımımız ve devamlı geliştirdiğimiz hizmet kalitemiz ile sektörde öncü konumumuzu korumaktayız. Her türlü tavsiye ve geri bildiriminiz bizim için kıymetlidir ve sistemimizi daha iyi hale getirmek için sürekli emek vermekteyiz.