Innehållsförteckning

• Betalningsmetoder och Transaktionssäkerhet
• Komplett Spelutbud för Samtliga Smaker
• Bonusprogram och Lojalitetsfördelar
• Licensiering & Spelarskydd
• Kvalificerad Kundtjänst Hela dagen Runt

Betalningsmetoder och Transaktionssäkerhet

Med Gambiva prioriterar vi omedelbara & skyddade transaktioner. Man har integrerat de mest tillgängliga betalningslösningarna inom den inhemska marknaden för att erbjuda våra kunder optimal flexibilitet. Med samarbete hos etablerade betalningsleverantörer säkerställer vi då bägge insättningar som uttag genomförs med bästa säkerhetsnivå.

Betalningsmetod
Insättning
Uttag
Handläggningstid

BankID	Ja	Ja	Omedelbart
Swish	Ja	Ja	Omedelbart
Trustly	Ja	Ja	0-24 timmar
Banköverföring	Ja	Ja	1-3 bankdagar
Kreditkort (Visa/Mastercard)	Ja	Nej	Omedelbart

Gambivas plattform tillämpar SSL-kryptering med 256-bitars nyckel, detta är likvärdiga säkerhetsnivå som banker tillämpar. Varje ekonomiska transaktioner skyddas enligt EU:s betalningsdirektiv standard PSD2, som garanterar ytterligare autentisering vid överföringar.

Komplett Spelutbud till Varje Smaker

Gambiva presenterar över 2000 spelautomater samt casinospel från marknadens främsta utvecklare. Detta bibliotek kompletteras regelbundet med nya alternativ för syftande bibehålla spelupplevelsen fräsch samt spännande. Man samarbetar med välrenommerade leverantörer såsom NetEnt, Microgaming, Play’n GO, och Evolution Gaming.

Efterfrågade Spelkategorier

Gambivas https://montalgarve.com/ plattform presenterar noggrant sammanställda kategorier som förenklar navigeringen:

• Jackpottspel: Progressiva jackpottar av vinstpotter som regelbundet når 10 miljoner kronor
• Bordsspel: Klassiska varianter av blackjack, roulette, baccarat & poker med olika insatsnivåer
• Live Casino: Äkta casinoupplevelse via erfarna dealers genom realtid
• Megaways-slots: Moderna spelautomater med upp till 117,649 vinstmöjligheter
• Nya Spel: Färskaste releaserna rakt från utvecklarna varje v.

Kontrollerad Speldesign

Samtliga spel inom Gambiva utsätts för regelbunden testning av oberoende revisorer till att försäkra rättvis RTP (Return to Player). Den genomsnittliga utbetalningsprocenten på Gambivas spelautomater ligger på 96,3%, detta är bättre än branschstandard.

Bonusprogram och Lojalitetsfördelar

Man tror i att gynna våra återkommande spelare med ett komplett VIP-program innehållande särskilda förmåner. Varje insats spelaren gör lägger till användarens lojalitetsstatus, detta ger möjlighet till individuella erbjudanden & omedelbara uttag.

1. Välkomstpaket: Nya spelare får en frikostig introduktionsbonus detta gäller vid både första, 2:a samt tredje insättningen
2. Veckokampanjer: Löpande reload-bonusar, free spins och cashback-erbjudanden varje vecka
3. VIP-nivåer: Progressivt system av fem nivåer – Brons, Silver, Guld, Platina och Diamant
4. Personlig VIP-värd: Enskild support åt våra högst aktiva kunder från Guld och uppåt
5. Exklusiva turneringar: Regelbundna tävlingar innehållande prispooler uppgående till över hundratusen kronor

Licensiering och Spelarskydd

Gambiva besitter en aktiv spellicens utfärdad av Spelinspektionen (verifierad fakta: varje svenska onlinekasinon måste efter 1 jan. 2019 ha licens från Spelinspektionen baserat på svensk reglering). Det innebär då vi uppfyller alla lagkrav gällande ansvarsfullt spelande, AML-kontroller och integritetsskydd.

Gambiva erbjuder flertalet verktyg till kontrollerat spelande: depositonslimiter, förlustgränser, tidslimiter & möjlighet till självavstängning via Spelpaus.se. Vårt samarbete hos organisationer exempelvis Stödlinjen försäkrar att kunder alltid besitter tillgång till professionell hjälp.

Professionell Kundtjänst 24 timmar Runt

Vårt supportteam existerar tillgängligt dygnet runt via chatt, e-post och telefon. Gambivas svensktalande medarbetare har blivit utbildade gällande att hantera allt från tekniska frågor till transaktionsfrågor. Typisk svarstid via livechatten är under två (2) minuter, och vi siktar alltid mot att lösa ärenden i första tillfället.

Gambivas omfattande FAQ-sektion innehåller uppemot 150 detaljerade artiklar som täcker dom vanligaste problemen. Vid mer avancerade ärenden erbjuder vi skärmåtkomst där våra tekniker har möjlighet att assistera rakt i användarens konto vid ditt tillåtelse.

Gambiva förstår så varenda spelare befinner sig unik, samt därför skräddarsyr vi vår service efter individuella krav. Oavsett om du är nybörjare eller veteran spelare, garanterar Gambiva en pålitlig, underhållande samt rättvis upplevelse med tydliga villkor samt snabba utbetalningar.