Sisällys

• Laaja Pelivalikoima
• Bonustarjoukset sekä Kampanjat
• Maksuvaihtoehdot että Nostot
• Tukipalvelu että Apu
• Tietoturva ja Toimiluvat

Laaja Pelivalikoima

Rizzio Casino on luonut koonnut huomattavan valikoiman pelituotteita yhteistyössä peliteollisuuden merkittävimpien pelivalmistajien yhteydessä. Saatavilla on reilusti yli 3000 pelituotetta, mitkä kattavat alueelta jokaisen suosituimmat luokat videokolikkopelistä vanhan ajan hedelmäkolikkopeleihin. Pelivalikoimamme päivittyy viikoittain tuoreimmilla julkaisuilla, mikä takaa pelaajillemme jatkuvasti vaihtelevaa pelattavaa.

Täällä https://warriorusa.net/ tehdään kumppanuutta mm. NetEntin, Microgamingin, Play’n GO:n että Pragmatic Playn kanssa. Tämä takaa korkealaatuisen pelikokemuksen joka ikiselle asiakkaalle riippumatta pelitottumuksista tai mieltymyksistä. Live-peliosastomme tuottaa aitoa kasinoilmapiiriä reaaliaikaisten pelipöytien avulla, mitä isännöivät kokeneet jakajat.

Pelikategoria
Pelien Määrä
Tärkeimmät Tuottajat
RTP-taso

Hedelmäpelit	yli 2100	NetEnt, Pragmatic Play	96.2%
Suoratoisto-pelit	180+	Evolution Gaming, Ezugi	98.5 prosenttia
Perinteiset pöytäpelit	yli 350	Microgaming, Play’n GO	97.8%
Jättipottipelit	85+	NetEnt, Red Tiger	94,1%
Vedonlyönti	450 kappaletta	Betsoft, Yggdrasil	95.9%

Etenevät Jättipotit

Jackpot-pelivalikoimamme pitää sisällään useita megajackpotteja, mistä suurin voittosumma kautta aikojen saavutettu yhdellä kierroksella saavutti lähes 18 miljoonaa kokonaista euron summa Mega Moolah -slotissa -kolikkopelissä ajankohtana 2015. Meillä kaikki nämä maineikkaat jackpot-pelit ovat täysin saatavilla suomalaisille pelaajille 100% laillisesti ja suojatusti.

Bonustarjoukset sekä Tarjoukset

Bonuskokonaisuutemme on huolellisesti kehitetty tuottamaan etuja yhtä lailla tuoreita että uskollisia pelaajia. Saatavilla on selkeät bonusmääräykset poissa piilotettuja rajoituksia tai kohtuuttomia kierrätysvaatimuksia. Kaikki kampanjamme tottelevat Maltan pelivalvontaviranomaisen vaatimia säädöksiä tasapuolisesta toiminnasta.

• Tervetuliaispaketti: sadan prosentin bonusprosentti aloitus- talletuksen summalle maksimissaan viisisataa EUR
• Ilmaiskierrokset: Joka viikon bonuskierrokset määritetyille slot-peleille
• Cashback-ohjelma: kymmenen prosentin hyvitys seitsemän päivän menetyksistä joka maanantai
• Kanta-asiakasohjelma: Viiteen tasoon jakautuva uskollisuusohjelma räätälöidyine bonuksineen
• Kilpailut: Joka kuun pelaajaturnaukset palkintopotilla reilusti yli viisikymmentätuhatta euron arvosta

Läpipeluuvaatimukset

Bonustarjoustemme wagering-kerroin asettuu tasolle kolmekymmentäviisikertainen bonusarvoon nähden, mikä taso asettuu markkinoiden keskimääräistä tasoa. Kierrätysaikaa on 30 päivän aika etutarjouksen lunastuksesta, että kaikki pelikategoriat osallistuvat wagering-summaan erilaisilla kertoimilla. Slotit lasketaan sadalla prosentilla, klassikkopelit 10 prosentin painolla ja live-pelit viidellä prosentilla.

Bonustyyppi
Bonusmäärä
Wagering
Voimassaoloaika

Welcome-bonus	100% enintään 500€	kolmekymmentäviisikertainen	30 päivää
Reload-tarjous	viidenkymmenen prosentin maksimi kaksisataaviisikymmentä EUR	30x	21 kokonaista päivää
Free spins	50-200 spinniä	40-kertainen voitot	14 kokonaista vuorokautta
Takaisinmaksu	10% häviöistä	Ilman wageringia	seitsemän vuorokautta

Maksumenetelmät sekä Rahannostot

Rizzio Pelisivusto hyväksyy monipuolista valikoimaa maksutapoja, mitkä ovat mukautettu erityisesti kotimaisille asiakkaille. Tuemme klassikot luottokortit, verkkopankkimaksut sekä modernit e-lompakot sekä digitaalivaluutat. Kaikki rahasiirrot käsitellään saman tien, mikä tarkoittaa että pääset käynnistämään pelaamaan välittömästi.

1. Suorat pankkisiirrot: Trustly, Zimpler sekä Sofort-palvelu varmistavat nopeat talletukset suoraa tietä pankkitunnuksilla poissa rekisteröitymistä
2. Digitaaliset lompakot: Skrill, Neteller sekä MuchBetter mahdollistavat erittäin nopeat nostot nollasta kahteenkymmeneen neljään tunnin sisällä
3. Kryptot: Bitcoin, Ethereum sekä Litecoin-kolikot anonymiteetilla sekä alhaisilla siirtomaksuilla
4. Ennakkoon ladattavat kortit: Paysafecard maksukortittomille poissa pankkitiliä

Nostoprosessi

Rahannostotoimeksiantojen prosessointiaika on keskimäärin 0-24 kokonaista tuntia verifioitujen käyttäjätilien osalta. Aloitusnosto rahansiirto vaatii henkilöllisyyden todentamisen Maltan peliviranomaisen määräysten mukaisesti. Kuukausikohtainen nostokatto VIP-asiakkaille on satatuhatta EUR, kun taas standardipelaajille rajoitus on enintään 10 000 euron summa kuukautta kohti.

Asiakastuki sekä Apu

Tukipalvelumme on yhteydessä saatavissa kaikkina 24 tunnin ajan seitsemän päivää viikoittain. Saatavilla on äidinkielisen asiakaspalvelun syntyperäisiltä puhujilta, jotka ovat ammatillisesti valmennettu peliteollisuuden spesifisiin asioihin. Monikanavainen strategiamme pitää sisällään reaaliaikaisen chatin, sähköpostin sekä puhelintuen.

Live-chat on keskimääräinen vastausaikamme on ainoastaan alle kahden kaksi minuutin jakso, joka on tuntuvasti vikkelämpi kuin että toimialan keskiarvo viiden minuutissa. Sähköposteihin annetaan vastaus yleensä neljän kokonaisen tunnin sisällä, sekä vaikeiden tilanteiden hoitamiseen käytämme tarpeeksi resursseja kattavaa selvitystä saavuttamiseksi.

Tietoturva sekä Lisensointi

Rizzio Kasino harjoittaa toimintaa Maltan saaren pelivalvontaviranomaisen (Malta Gaming Authority) myöntämällä peliluvalla MGA/B2C/394/2017, joka on todistetusti yksi kaikkein luotettavimmista toimiluvista Euroopan mantereella. Noudatamme tarkkoja data-asetuksia sisältäen EU-tasolla määrätyn GDPR-direktiivi, mikä varmistaa pelaajatietojesi absoluuttisen suojan.

Hyödynnämme 256-bitistä SSL-salausta kaikessa tiedonsiirrossa serveriemme sekä asiakkaiden kesken. Pelisisältö testataan huolellisesti toistuvin väliajoin puolueettomien kolmansien osapuolten toimesta, esimerkiksi eCOGRA että iTech Labs -laboratorio, jotka takaavat pelituotteiden reiluuden ja satunnaislukugeneraattorien luotettavuuden.

Turvallinen Pelaaminen

Sitoudumme täysin kontrolloitavan pelitoiminnan normeihin ja mahdollistamme työkaluja pelaamisen hallintaan. Pelaajat kykenevät määrittämään talletuskattoja, häviörajoja, istuntoaikoja että aktivoimaan itsesulkutoiminnon määräaikaisesti tai pysyvästi. Teemme yhteistyötä Peluuri-organisaation yhteydessä välittääksemme apua mahdollisissa ongelmapelaamisen tapauksissa.