Innehållsförteckning

• Erbjudna betalningsalternativ samt överföringshastighet
• Spelkatalog och tillhandahållare
• Skydd och licensiering
• Erbjudanden och lojalitetsprogram
• Kundtjänst och tillgång

Våra betalningsmetoder & överföringshastighet

Inom GoldenPanda värdesätter vi rapida och enkla betalningar. Man förstår hur spelares intäkter bör nå ditt spelkonto utom överflödiga förseningar. Därför har man implementerat ett avancerat utbetalningssystem vilket behandlar uttag under 24 timmar vid verifierade medlemmar.

Detta spelsajt tillhandahåller vårt brett urval av betalningsalternativ där blir skräddarsydda för den svenska publiken. Från traditionella banköverföringar samt moderna e-plånböcker – vi hanterar varje önskemål. logga in GoldenPanda nyttjar SSL-kryptering på banknivå avseende varje ekonomiska transaktioner, som säkrar att era tillgångar alltid hålls trygga.

Betalsätt
Inbetalning
Withdrawal
Maxgräns

Trustly	Direkt	0-24 timmar	100 000 kr
Swish	Omedelbart	0-12 h	50 000 kr
Visa/Mastercard	Omedelbart	1-3 vardagar	75 000 kronor
Banktransfer	1-2 dagar	2-5 dagar	Unlimited
Crypto	15-30 minuter	1-6 timmar	Obegränsat

Bekräftade uppgifter kring våra behandlingstider

Utifrån externa undersökningar genom CasinoMeister når GoldenPanda en standard uttagstid på 18 timmar med digitala plånböcker, vilket placerar oss inom top 15% av varje licensierade spelsajter världen över. Detta resultat representerar vårt fynd genom vårt hängivna lag vilket verkar dygnet runt med att processa betalningar.

Spelkatalog samt leverantörer

Vi partnerar via uppåt 70 främsta leverantörer med målet att tillhandahålla vårt brett spelkatalog innehållande uppåt 3 500 spel. Inklusive tidlösa slots till avancerade live-spel med verkliga croupierer – vårt urval möter också de allra mest krävande spelarna.

• Slots: Uppåt 2 800 spelautomater från NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play & Yggdrasil med återbetalning upp till 98,5%
• Klassiska spel: 150+ varianter av blackjack, roulette, baccarat & poker via olika limits
• Live Casino: 200+ livebord via Evolution Gaming, Ezugi samt Authentic Gaming med svenska dealers
• Progressive slots: Progressiva jackpottar med vinstpool vilka regelbundet passerar 50 miljoner SEK
• Special games: Bingo, keno, scratch cards och digitala sports

Exklusiva alternativ inom GoldenPanda

Vi har tagit fram proprietära varianter baserade på omtyckta titlar genom partnerskap via våra samarbetspartners. Dessa speciella alternativ kan du hitta du bara på GoldenPanda där dessa presenterar unika features som ökade vinstmultiplikatorer & anpassade bonus-features för våra spelare.

Skydd & licensiering

GoldenPanda äger en aktiv licens utfärdad av Spelinspektionen i Sverige (licensnummer utgivet baserat på svensk lagstiftning). Detta säkerställer att vi uppfyller samtliga lagstadgade föreskrifter och hur ditt gaming genomförs via en övervakad miljö. GoldenPanda genomför regelbundna kontroller av oberoende testinstitut som eCOGRA för att kunna bevisa fair spelgång.

Säkerhetsfeature
Sort
Godkännande

256-bit kryptering	Informationsskydd	DigiCert
RNG (RNG)	Rättvist spel	iTech Labs
Två-stegs-verifiering	Kontosäkerhet	Aktiv
AML-regler	Penningtvätt	Spelinspektionen
Responsible gaming	Spelansvar	GAMSTOP-anpassad

Bonusar och belöningsprogram

Vårt bonusprogram är transparent och designat för att tillhandahålla långsiktigt valuta. Jämfört med många rivaler har vi acceptabla genomspelningskrav på 25x för bonuspengar, som utgör märkbart lägre mot branschgenomsnittet om 35-40x.

Aktiva kampanjer

• Välkomstpaket: Match bonus ända till 5 000 kr uppdelat över spelarens initiala tre deposits + 200 freespins för specifika spelautomater
• Månads- reload: 50% kampanj varje månad för återkommande medlemmar med personliga kampanjer byggt på spelande
• Återbetalning: Återfå 10-15% från spelarens nettoförluster varje veckobasis fritt från wagering
• VIP-program: Fem tiers som erbjuder förhöjda benefits inklusive dedikerad VIP-manager, snabbare uttag & exklusiva event
• Turnerings-kalender: Veckliga tävlingar som erbjuder prispooler om minimum 100 000 kronor

Kundsupport & tillgång

Vår kundsupport förblir tillgänglig 24/7 med chatt, e-post & telefon. Vi har svensktalande supportmedarbetare som kan stödja dig med allt från tekniska problem samt kontohantering. Medel- svarstid i livechatten uppgår till inom 60 sekunder, samt vi hanterar 87% av samtliga ärenden vid första tillfället.

Mobil-kompatibilitet och plattformar

GoldenPanda fungerar problemfritt via alla devices. GoldenPandas responsiva webbplattform fordrar ej installation & tillhandahåller likvärdiga kompletta spelupplevelse oavsett huruvida man spelar genom desktop, surfplatta alternativt smartphone. GoldenPanda supportar både iOS som Android via optimerade UI som laddar raskt också genom 4G.

Med uppåt 99,7% drifttid under det gångna 12 månaderna försäkrar vår IT- infrastruktur att du alltid kan ta del av dina favoritspel. Vi satsar ständigt i serverkraft samt implementerar CDN-teknologi med syfte att minska laddningstider oberoende av var inom Sverige du är dig.