Sisällysluettelo

• Peliympäristö että valikoima
• Bonukset ja kampanjat
• Maksutavat sekä turvallisuus
• Mobiilipelaaminen
• Asiakaspalvelu

Olet tervetullut tutustumaan Roby Casinoon, joissa kohtaavat monipuolinen pelikirjasto, varmat maksutavat että huippuluokan pelielämys Suomen pelaajille. Olemme yhdessä rakentaneet sivustomme pelaajien toiveita kuullen, tarjoten varman sekä nautinnollisen ympäristön pelien harrastamiseen.

Peliympäristö ja valikoima

Pelitarjontamme on luotu yhdessä peliteollisuuden huippuluokan studioidemme kanssa. Meillä käyttäjät saavat nauttia kattavan valikoiman hedelmäpelejä, klassikkopelejä että live-kasinopelejä. lue lisää tarjoaa yli 1000 pelin kokoelman, joka päivittyy usein tuoreimmilla julkaisuilla.

Järjestelmämme toimii vaivattomasti kaikilla laitteilla, ja peliportfolio käynnistyvät ripeästi poissa viiveitä. Meillä on panostaneet etenkin UI:n selkeyteen, siksi asiakkaat saavuttavat mieluisimmat pelit sujuvasti hakuominaisuuksien sekä rajauksien avulla. Verifioitu tieto: Malta peliviranomaisen Authorityn lisenssi (MGA/CRP/402/2017) takaa, mitä jokainen pelimme täyttävät tiukat reiluuden ja turvallisuuden vaatimukset.

Topeimmat pelikategoriat

• Vanhanaikaiset hedelmäslotit muistoja herättävillä teemoilla sekä helpoilla pelimekaniikoilla
• Megaways-slotit, mitkä tuovat peräti yli 117000 voittotapaa yhdessä kierroksessa
• Jatkuvasti nousevat pottipelit, joiden päävoitot nousevat peräti miljoona euroihin
• Reaaliaikaiset pöydät ammattimaisilla myyjillä reaaliaikaisessa peliympäristössä
• Ruletin, blackjack sekä baccarat-muunnokset eri panosasteilla ja säännöillä

Bonukset ja kampanjat

Bonustarjontamme tulee suunniteltu kannustamaan molempia uusia kuin uskollisia pelaajia. Tarjoamme kilpailukykyisiä aloituspaketteja, mitkä tarjoavat deposiittibonuksia että ilmaiskierroksia suosituimpiin peleihin. Bonusrakenteemme läpipeluuehdot pysyvät selkeitä että reiluja, tyypillisesti 35-kertaisella kierrätysvaatimuksella.

Uskollisuusohjelma

VIP-ohjelmassa jäsenet ansaitsevat palkintopisteitä joka kierroksella. Nämä palkintopisteet voi muuttaa käteiseksi taikka käyttää erikoistarjouksiin. VIP-tasojamme on monia, sekä kukin kerros avaa lisää bonuksia kuten nopeammat kotiutukset, henkilökohtaisen palveluassistentin sekä yksinoikeudelliset kampanjat.

Bonustyyppi
Määrä
Kierrätysvaatimus
Voimassaolo

Tervetuliaisbonus	100% korkeintaan 200€	35x	30 vrk
Ilmaiskierrokset	50 kierrosta	40x voittomäärän	21 vrk
Viikon reload	50% enintään 100€	35x	7 vrk
Cashback-bonus	10% tappioista	1x	14 päivää

Maksutavat että turvallisuus

Transaktiot on turvattu ajantasaisimmalla SSL-suojauksella. Mahdollistamme suomalaisille asiakkaille tutut ja turvalliset sekä turvalliset maksutavat, muun muassa lukien verkkomaksut, luottokortit sekä uudet e-lompakot. Maksut hoidetaan ketterästi, että valtaosa nostot ovat tilillä 24 h sisällä.

Turvallinen pelaaminen on ollut meillä keskeinen arvo. Mahdollistamme työkaluja aktiviteetin ohjaamiseen, kuten esimerkiksi talletuslimiitit, tappiokattot että itsesulkumahdollisuuden. Asiakkaamme pystyvät asettamaan henkilökohtaisia rajojaan koska aikana tahansa käyttäjätilinsä asetuksista.

Mobiilipelaaminen

Mobiilikokemuksemme on optimoitu pelaamaan saumattomasti niin Apple että Android-laitteilla. Käyttäjät voivat nauttia koko pelitarjonnastamme heti web-selaimen kautta poissa erillistä appen noutamista. Mobiilipelaamisessa säilyvät kaikki samat toiminnot jotka PC-versiossa, mukaan lukien kuten talletukset, maksut sekä bonusten aktivointi.

Mobiilikokemuksen edut

1. Nopeat käynnistysajat että optimoitu kuvalaatu kompakteimmille näytöille
2. Kosketusnäyttöön luodut UIs helpottavat navigointia
3. Ilmoitukset huomauttavat uusista tarjouksista että bonuksista
4. Mahdollisuus nauttia minne sekä minä aikana tahansa vakaalla internetyhteydellä

Asiakaspalvelu

Tukihenkilökuntamme on ollut saavutettavissa läpi 24/7 live-tuen välityksellä. Tuomme apua suomenkielellä kielellä, mikä helpottaa kommunikointia ja pulmien ratkaisua. Sähköpostituki vastaa kyselyihin tavallisesti muutaman tunnnin, että monipuolinen usein kysytyt kysymykset tarjoaa vastauksia tavallisimpiin kysymyksiin.

Toimitamme kaikki yhteydenotot luottamuksellisesti sekä profesionaalisesti. Tavoitteenamme pysyy ratkaista mahdolliset ongelmatilanteet nopeasti sekä asiakkaan hyväksi. Asiakaspalautteesi pysyy meille merkittävää, koska hienosäädämme alustaamme jatkuvasti yhteisömme tarpeiden suuntaisesti.