Innholdsfortegnelse

• Vårt omfattende spillutvalg
• Innskuddsmetoder og sikkerhet
• Bonuspakker og kampanjer
• Kundeservice og støtte
• Mobilspilling hos oss

Vårt brede omfattende spillutvalg

I Highfly nettcasino har vi utviklet en plattform som kombinerer klassiske spillfavoritter med de nyeste innovasjonene i bransjen. Med over over 2500 unike spilltitler distribuert på åtte kategorier, tilbyr vi en spillopplevelse som matcher både nybegynnere og erfarne spillere. Vårt nære samarbeid med 47 ledende spillprodusenter sørger for at du til enhver tid får tilgang til noe nytt og spennende å utforske.

Slots danner kjernen i vårt utvalg, med alt fra tre-hjuls klassikere til avanserte video spilleautomater med progressive jackpotter. Vi fornyer spillbiblioteket vårt hver uke uke med minimum fem nye spill, noe som sikrer at du til enhver tid har tilgang til de ferskeste titlene på markedet. Ifølge den norske Lotteri-tilsynets årsrapport fra 2023 representerer online spillautomater 68% av all online kasinoaktivitet i landet, og vi har dermed derfor prioritert å gi deg det bredeste utvalget innen denne kategorien.

Spillkategori
Antall spill
Populære utviklere
RTP-området

Spilleautomater	1847	NetEnt, Pragmatic Play, Yggdrasil	94.5% – 98.2%
Live casino	312	Evolution Gaming, Ezugi	97.3% – 99.1%
Bordspill	189	Microgaming, Play’n GO	95.8% – 99.5%
Jackpot-spill	94	NetEnt, Red Tiger	92.1% – 96.7%
Video poker	58	Microgaming, Habanero	96.2% – 99.6%

Live kasinoopplevelsen

Våre eksklusive live dealer-bord er åpne 24 timer i døgnet med profesjonelle krupierer som snakker både engelsk og skandinaviske språk. Du kan velge fritt mellom over 300 ulike bord, inkludert varianter av blackjack, roulette, baccarat og game shows. Alle våre live spill streames i HD-kvalitet med minimal forsinkelse, og du kan chatte direkte med krupiérene og andre spillere for en ekte casinoatmosfære.

Innskuddsalternativer og sikkerhet

Vi aksepterer et omfattende spekter av betalingsløsninger tilpasset det norske markedet. Alle transaksjoner hos oss er beskyttet med 256-bit kryptering, identisk sikkerhetsnivå som brukes av banker og finansinstitusjoner. Våre partnere er nøye utvalgt basert på sikkerhet, hastighet og pålitelighet.

Betalingsmetode
Minimum innskudd
Maksimum innskudd
Behandlingstid

Visa/Mastercard	100 NOK	50 000 NOK	Øyeblikkelig
Trustly	100 NOK	100 000 NOK	Øyeblikkelig
Vipps	50 NOK	25 000 NOK	Øyeblikkelig
Bank overføring	500 NOK	200 000 NOK	1-3 virkedager
Netteller	100 NOK	75 000 NOK	Øyeblikkelig
Skrill	100 NOK	75 000 NOK	Øyeblikkelig

Uttaksprosedyren

Vårt profesjonelle finansteam prosesserer uttaksforespørsler hver dag mellom klokken 09:00 og 22:00. For godkjente brukerkontoer med fullstendig dokumentasjon, tar behandling vanligvis mellom 6 og 24 timer. Vi prioriterer sikkerhet, derfor kan første uttak medføre ekstra sjekker, men påfølgende transaksjoner går betydelig raskere.

Bonuspakker og kampanjer

Vår tilnærming til bonustilbud er transparent og kundevennlig. Vi tilbyr en velkomstbonus som strekker seg over de 4 første innskuddene, med totalt opptil 15 000 kroner i bonuspenger og 200 gratisspinn. Alle bonuser kommer med klare betingelser som er lette å forstå, og vi gjemmer ingen informasjon i liten skrift.

Ukentlige kampanjer for stamkunder

• Mandagsboost: 50 prosent reload-bonus opptil 2000 NOK for alle innskudd utført mellom 00:00 og 23:59 hver mandag
• Onsdagens gratisspinn: Mellom 20 og 100 gratisspinn på utvalgte spilleautomater basert på aktivitetsnivå
• Fredagskashback: Opptil 20% cashback på ukens tap, overført fredag ettermiddag uten omsetningskrav
• Helgeturnering: Ukentlige spillautomatturneringer med premiepotter på minimum 50 000 kroner
• VIP-belønninger: Unike bonustilbud, raskere behandling og dedikert kontoadministrator for våre mest lojale spillere

Kundeservice og støtte

Vårt supportteam består av 24 dedikerte ansatte spredt på 3 skift, noe som sikrer at du hele tiden kan få hjelp uansett tidspunkt. Vi tilbyr støtte via live chat, e-post og telefon, alle med norske medarbeidere som kjenner både tjenesten vårt og det norske regelverket.

Gjennomsnittlig responstid på live chat er under 45 sekunder, mens e-posthenvendelser besvares innen fire timer i døgnets lyse timer. Vi har også bygget et omfattende FAQ-senter med over 200 detaljerte artikler som dekker alt fra registrering til tips for ulike spill.

Ansvarlig spilling

Som et seriøst casino tar vi ansvarlig spilling på største alvor. Du har full kontroll over din spillaktivitet gjennom verktøy som daglige, ukentlige og månedlige grenser, tapsgrenser, spilltidsbegrensninger og mulighet for selvekskludering. Vi samarbeider tett med organisasjoner som Hjelpelinjen for spilleavhengige og har innført systemer som oppdager bekymringsfulle spillemønstre.

Mobilspilling hos oss

Over 73% av våre spillere foretrekker å spille på mobile enheter, og vi har derfor investert betydelig i vår mobilplattform. Nettstedet vårt er bygget med responsivt design som automatisk tilpasser seg skjermstørrelsen på enheten din, enten du benytter iPhone, Android-mobil, iPad eller nettbrett.

Du trenger ingen nedlasting av apper – bare åpne nettleseren din og logg inn. Samtlige funksjoner som er tilgjengelige på desktop-versjonen finnes også på mobil, herunder innskudd, uttak, bonusaktivering og kundeservice. Vi har optimalisert lastehastigheten slik at spill starter på under tre sekunder selv på 4G-nettverk.

Beste spillopplevelser på ulike enheter

1. Smartphones: Perfekt for raske spilløkter med touch-optimaliserte kontroller og forenklet navigering som gjør det enkelt å bytte mellom spill med én hånd
2. Nettbrett: Ideell balanse mellom portabilitet og skjermstørrelse, spesielt godt egnet for live casinospill hvor du kan se krupiéren og brettet samtidig
3. Desktop: Gir den mest omfattende oversikten med mulighet for multi-tabling, samtidig visning av flere live spill, og enklere tilgang til detaljerte spillstatistikker

Vi oppdaterer vår mobilplattform hver fjerde uke med forbedringer basert på tilbakemeldinger fra spillere. Seneste oppgradering inkluderte biometrisk pålogging via Face ID og fingeravtrykk, noe som gjør pålogging både raskere og tryggere. Uansett hvilken enhet du velger, sikrer vi samme høye kvalitet, sikkerhet og spillutvalg på samtlige plattformer.