Indeks treści

• Certyfikat i bezpieczeństwo w naszym kasynie
• Szeroka oferta gier hazardowych
• System płatności i wypłat
• Schemat lojalnościowy dla graczy
• Kompetentna obsługa gracza

Licencja i bezpieczeństwo w naszym kasynie

Ta platforma funkcjonuje na podstawie oficjalnej licencji wydanej przez Curacao eGaming (numer licencji 8048/JAZ), co stanowi gwarancję rzetelności i bezpieczeństwa dla każdego z graczy. W Rabona głównym założeniem jest bezpieczeństwo danych prywatnych oraz transakcji finansowych za pomocą zastosowaniu protokołu szyfrowania SSL o długości 128 bitów, który jest standardem w sektorze bankowej.

Sprawdzamy tożsamość wszystkich gracza w zgodności z międzynarodowymi regulacjami przeciwdziałania praniu kapitału (AML) oraz wytyczną KYC (Know Your Customer). Wszystkie gry znajdujące się na platformie korzystają z certyfikowanych generatorów wartości losowych (RNG), które zostają regularnie sprawdzane przez obiektywne organizacje.

Szeroka oferta gier hazardowych

Nasza biblioteka gier obejmuje przeszło 4000 tytułów od uznanych dostawców software’u. Działamy z tego rodzaju gigantami jak Net Entertainment, Microgaming, Play’n GO GO, Pragmatic Play Play, Evolution Gaming oraz wieloma innymi cenionymi producentami.

Kategorie gier dostępnych na portalu

• Maszyny wideo – konwencjonalne sloty trzy-bębnowe, współczesne automaty z opcjami bonus, rozgrywki z nagrodami głównymi progresywnymi tego rodzaju jak Mega Moolah czy Divine Fortune
• Gry stołowe – liczne warianty ruletki (europejska, francuska, amerykańska), black jack w wielu odmianach, bakarata oraz poker kasynowy
• Casino na live – transmisje w czasie rzeczywistym z zawodowymi krupierami, dynamiczne stoliki z limitami dla wszystkich budżetu
• Zakłady sportowe – unikalna funkcja pozwalająca obstawiać zdarzenia sportowe z ponad 30 dyscyplin poza wychodzenia z portalu kasynowej

Nowoczesne funkcje dla użytkowników

Poza standardowej możliwości hazardowej, oferujemy funkcjonalności takie jak wersja demo dla większości automatów, rozwinięte filtry szukania gier oraz dedykowaną aplikację mobilną działającą na OS iOS i Androida. Responsywna wersja smartfonowa strony webowej zapewnia pełny dostęp do wszystkich funkcji poza konieczności wgrywania dodatkowego software’u.

Mechanizm płatności i wypłat

Forma płatności
Minimalny depozyt
Najwyższa wypłata
Okres realizacji

Karty kredytowe/debetowe (Wiza, Mastercard)	10 EUR	5000 EUR/dzień	Natychmiastowe (depozyt) / 1-3 dni (wypłata)
Portfele elektroniczne (Moneybookers, Neteller, ecoPayz)	10 EUR	10000 EUR/dzień	Instant (dwa kierunki)
Transfery bankowe	20 EUR	20000 EUR/dzień	1-2 dni (depozyt) / 3-5 doby (wypłata)
Waluty cyfrowe (Bitcoina, Ethereum, Litecoin)	20 EUR	50000 EUR/dzień	Natychmiastowe (dwa kierunki)

Nie pobieramy kosztów od przelewów, jednak część instytucje pieniężne mogą doliczyć własne prowizje. Sprawdzenie konta jest wymagana przed pierwszą wypłatą i zazwyczaj trwa do dwudziestu czterech godzin po dostarczeniu wymaganych akt.

Schemat lojalnościowy dla klientów

Wielopoziomowy system VIP premiuje aktywnych graczy punktami lojalnościowymi za każdy postawiony bet. Zdobycze można wymieniać na kapitał bonusowe, bezpłatne spiny lub partycypację w wyłącznych turniejach.

Stopnie programu lojalnościowego

1. Starter – szczebel podstawowy dla świeżych graczy z wejściem do klasycznych promocji
2. Brąz – możliwość do każdotygodniowych bonusów reload oraz dedykowanego supportu
3. Srebrny – zwiększone limity transferów oraz opcja uczestnictwa w zawodach VIP
4. Gold – personalizowane bonusy, ekspresowe wypłaty oraz dedykowany menedżer rachunku
5. Platyna – najwyższy poziom z ekskluzywnymi nagrodami, biletami na przedsięwzięcia oraz górnymi limitami przelewów

Profesjonalna obsługa użytkownika

Ekipa wsparcia technicznego jest dostępny całodobowo przez siedem kolejnych dni w tygodnia za poprzez czatu na żywo, e-maila oraz telefonu. Średni czas odzewu na czacie to jedynie 90 sekund, co dokumentują niezależne analizy satysfakcji klientów przeprowadzone w ostatnim kwartale.

Oferujemy wsparcie w wielu językach, w czym po polskiemu, co ułatwia komunikację i rozstrzyganie problemów. Zakładka FAQ posiada ponad sto pięćdziesiąt szczegółowych wyjaśnień na najczęściej zadawane kwestie dotyczące utworzenia konta, bonusów, weryfikacji konta oraz regulaminu poszczególnych tytułów.

Nasza platforma wspiera odpowiedzialne obstawianie poprzez narzędzia takie jak limity depozytów, limity czasowe sesji gry, możliwości samowykluczenia oraz odnogi do instytucji pomocowych dla osób z problemem hazardowym. Współdziałamy z GamCare oraz Gamblers Anonymous, dostarczając graczom wejście do profesjonalnej pomocy w przypadku potrzeby.