Sisällön hakemisto

• Mitä Tekee Meidät Erityiseksi
• Pelikokoelmamme Tarkemmat tiedot
• Tietoturva sekä Lisensointi
• Maksumenetelmät ja Nostot
• Tukipalvelun Yhteystiedot

Mikä asia Tekee Meidät Erottuvaksi

Olemme kehittäneet tehneet kasinoalustan, mikä liittämään huippuluokan teknologian sekä käyttäjien todellisiin tarpeisiin vastaavan palvelun. vieraile sivulla keskittymään luomaan mutkattoman pelielämyksen, joka pystyy toimimalla virheettömästi kaikentyyppisillä käyttölaitteilla. Alustamme ei löydy löydy ylimääräisiä välivaiheita taikka hankalia menettelyjä – jokainen asia on ollut rakennettu tekemään pelikokemuksesta mahdollisimman vaivatonta.

Peliympäristömme käyttää uusinta HTML5-tekniikkaa, mikä mahdollistaa kiivahat avaamisajat sekä kristallinkirkkaan kuvanlaadun. Tutkimuksen mukaan käyttäjät korostavat yli kaiken välittömiä nostoja sekä selkeää toimintaa, sekä nimenomaan tällaisiin seikkoihin olemme päättäneet sijoittaneet resursseja kaikkein voimakkaimmin. Peliemme on tarkastettu perusteellisesti, että kaikki pelit pelittävät saumattomasti sekä älypuhelimilla että myös PC-laitteilla.

Pelivalikoimamme Ominaisuudet

Tarjoamamme kattavan määrän pelituotteita, jotka sopivat kaikenlaisille käyttäjille. Yhteistyökumppaneihimme lukeutuu teollisuudenalan huippuluokan pelintoimittajat, mikä puolestaan takaamaan korkealaatuisen ja viihdyttävän pelaamisen. Pelitarjontamme kasvaa jatkuvasti, ja tuomme tuoreita pelituotteita viikoittaisella.

Peliluokka
Pelivaihtoehtojen Määrä
Suosituimmat Valmistajat
RTP-prosentti

Kolikkopelit	Yli 2000	NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming	96.2%
Pöytäpelit	150+	Evolution Gaming, Ezugi	98.5%
Suoratoisto-kasino	100+	Evolution Gaming, Playtech	97.8%
Jättipottipelit	85+	NetEnt, Red Tiger	95.4%

Palvelussamme jokainen yksittäinen peliosio on ollut varustettu selkeillä informaatiolla palautusprosentista että vaihtuvuudesta. Tämä käytäntö auttaa käyttäjiä tehdä informaatioon nojaavia päätöksiä sekä löytämään nimenomaan heidän tarpeisiin sopivat pelit. Huolehdimme, miten kaikki pelimme ovat täysin tasapuolisia sekä RNG-järjestelmien avulla testattuja.

Erikoisuuspelien Tarjonta

Perinteisten kasinopelituotteidemme rinnalla esittelemme niin ikään erityispelejä, jotka taatusti tuoda erilaistumista pelitilanteeseen. Kyseisiin sisältyvät alla mainitut pelityypit:

• Virtuaaliset urheilupelit, joista pelaaja voi seurata sekä lyödä vetoa simuloituihin urheilukilpailuihin kautta ajasta riippumatta
• Bingoruudut vaihtelevilla teemavaihtoehdoilla ja panoksilla
• Raaputusarvat, jotka tuovat nopeita voittosummia ja intensiivistä kiihotusta
• Arkadipelit pelivaihtoehdot, joista yhdistetään taitopeli-elementit että kasinopelien rakenteet
• Kilpailupelaaminen, jossa voit kilpailla muita käyttäjiä vastatusten eksklusiivisista palkinnoista

Turvallisuus sekä Lisenssit

Toimimme Curacaon sääntelyviranomaisten myöntämällä kasinolisenssillä, joka katsotaan on yksi arvostetuksi kansainvälisiksi luokiteltujen pelilupaviranomaista. Tämä toimilupa vaatii meidät soveltamaan tiukkoja turvallisuusprotokollien sekä reiluuskriteerejä. Sovellamme 256-bittisen SSL-enkryptausta kaikenlaatuisen datatransition turvaamiseen – samaa suojausjärjestelmää hyödyntävät niin ikään finanssitoimijat internet-maksuissaan.

Käyttäjätilit suojataan kaksiaskeleisella autentifikaatiolla, ja kokonainen rahaliikennetiedot käsitellään kokonaan segregoiduissa systeemeissä. Emme koskaan missään olosuhteissa jaa asiakastietoja kolmansille tahoille ilman nimenomaista lupaa, lukuun ottamatta kohdissa kun laki näin vaatimaan.

Turvallinen Pelaamiskäyttäytyminen

Meillä vastuulliset pelaamiskäytännöt ei ole koskaan ole pelkkä mainoslause vaan ennemminkin ydinmäinen elementti liiketoimintaamme. Tuomme monipuoliset työkalut pelaamisen hallintaan:

1. Talletuksen sekä tappiorajat, jotka itsenäisesti käyttäjä voi määritellä päivittäin, viikon tai sitten kuukausitasolle
2. Pelaamisen ajanoton työkalu, joka muistuttamaan käyttäjää pelikerran kestosta
3. Tositarkistukset, jotka näyttää positiiviset tulokset sekä tappiot säännöllisesti
4. Itsesulkutyökalu väliaikaisesti tai lopullisesti
5. Linkit asiantuntevaan peliaddiktioden hoitoon

Maksumenetelmät että Nostot

Saatavilla on laajan kokoelman maksuvaihtoehtoja, jotka nimenomaan on ollut rakennettu Suomen asiakkaille soveltuviksi. Kaiken maksumenetelmämme ovat täysin varmistettuja ja nopeita. Erittäin tyytyväisiä olemme itse vauhdikkaista nostoajoistamme – pyrimme on aina käsitellä kaikki nostopyynnöt 24 tuntia kuluessa.

Maksutapa
Talletuksen Kesto
Noston Nopeus
Min/Max

Suoraveloitus	Välittömästi	1-3 työpäivää	20€ / 50000€
Maksukortit	Välitön	1-5 pankkipäivää	10€ / 5000€
Trustly	Välitön	Välittömästi	20€ / 10000€
Kryptovaluutat	15-30 min	1-2 tunttia	50€ / 100000€
Skrill/Neteller	Välitön	24 tuntia	10€ / 20000€

Emme veloittaa asiakkailta maksuja talletuksista tai rahannostoista. Kaikki maksumenetelmät käsitellään varmasti, sekä voit luottamaan siihen, miten rahasi ovat täysin varmuudessa palvelussamme. Todennettuna tosiasiana on mainittava, jotta Trustly-menetelmän käyttö pohjoiseurooppalaisilla markkinoilla on täysin kohonnut 340% viimeisen 3 vuoden kuluessa, joka kertomaan tämän suosiosta ja uskottavuudesta suomalaisten keskuudessa.

Asiakaspalvelun Saavutettavuus

Asiakastuemme on täysin saavutettavissa kautta vuorokauden kellonajasta riippumatta suomen kielellä. Henkilökuntamme kokoontuu asiantuntevista ammattilaisista, jotka perinpohjaisesti tuntee alustamme perusteellisesti. Esitämme tukea monessa vaihtelevassa kanavista:

Live-chat on nopein keino hankkia ohjeistusta, sekä reaktioaikamme on keskimääräisesti alle yhden parin minuutin verran. Sähköpostitse lähetettyihin viesteihin vastaamme 4-6 tunnin puitteissa. Lisäksi meillä on laajamittainen opaskokoelma, joista on valmiina ratkaisuja tavallisimpiin ongelmiin. Puhelinpalvelumme toimii arkisin kellonajoissa 9-21, ja viikonloppuisin kellonajoissa 10-18.

Kommenttisi on tiimillemme tärkeää, ja jatkamme kehittämistä jatkuvasti toimintaamme asiakkaiden tarpeiden mukaan. Tiimimme on omistautunut tarjoamaan ylivoimaisen saatavilla olevan pelielämyksen kaiken käyttäjälle, sekä tämä näkemys näkyy kaiken työssämme. Tervetuloa mukaan pelaamista iBet-kasinolle, joissa pelaajan tarpeesi ovat etusijalla.