Sisällysluettelo

• Miksi Valita Meidät pelaajaksi Pelikumppaniksi
• Pelimme ja Pelipalveluntarjoajat
• Talletukset ja Kotiutukset
• Bonustarjoukset ja Kampanjat
• Turvallisuus ja Lisenssit
• Asiakaspalvelu ja Yhteystiedot

Mistä syystä Valita Meidät pelikumppaniksi Pelikumppaniksi

Olemme yhdessä rakentaneet peliympäristömme pelaajien vaatimuksiin keskittyen. Spin boss tarjoamme modernin pelialustan, jossa kohtaavat nopeus, suoja ja laaja valikoima laadukkaita pelejä. Toimintamme perustuu luotettavaan lisenssiin ja selkeyteen kaikessa toiminnassa.

Pelialustamme toimii moitteettomasti kaikilla alustoilla – pöytäkoneella, tabletilla tai kännykällä. Olemme investoineet paljon käyttöliittymän kehittämiseen, jotta pelaajamme löytävät lemppipelinsä vaivattomasti ja kykenevät nauttia keskeytymättömästä pelikokemuksesta milloin tahansa.

Kilpailuvalttimme Markkinoilla

Erottaudumme kilpailijoista usealla osa-alueella. Nostojemme käsittelyajat ovat alan vikkelimpiin, ja esitämme laajan valikoiman maksutapoja suomalaisten pelaajien pelaajien vaatimuksiin. Pelivalikoimamme päivittyy tasaisesti, ja tuomme uudet pelisisällöt usein aluksi joukossa käyttöön.

Piirre
Spinboss-kasino Casino
Sektorin Keskiarvo

Kotiutusten käsittelyaika	0-24 tuntia	24-72 tuntia
Pelien määrä	Enemmän kuin 4000	1500-2500
Reaaliaikainen chat saatavuus	24/7	Rajoitettu
Maksukanavat	Yli viisitoista	Kahdeksasta kymmeneen
Mobiilisuunnittelu	Kokonainen tuki	Osittainen

Pelivalikoimamme ja Pelinkehittäjät

Järjestelmästämme löytyy yli 4000 pelivalintaa eri kategorioista. Yhteistyötahoinamme ovat alan johtavat pelitalot, mikä turvaa laadukkaan ja monipuolisen pelivalikoiman. Kolikkopelit muodostavat kokoelman ytimen, mutta tuomme myös laajan valikoiman pöytäpelejä ja reaaliaikaisuuspelejä.

Suosikkimme Pelikategoriat

• Slotit: klassiset perinteiset pelit, videoslotit, jackpot-pelit ja Megaways-systeemit
• Klassikkopelit: ruletti, 21, baccarat ja poker-variaatiot
• Live-kasino: reaaliaikaiset pelimahdollisuudet ammattikrupieerien mukana
• Vaihtoehtoiset pelit: scratch-kortit, bingopeli ja virtuaaliurheilu

Kehittäjävalintamme sisältää tunnustettuja nimiä kuten NetEnt, Microgaming, Playn GO, Pragmaattinen Play ja Evolution Gaming. Kyseiset kumppanuudet tarjoavat sen, että pystymme tarjota tuoreimmat julkaisut välittömästi niiden saataville tulon jälkeen.

Peliluokka
Pelivalintojen Määrä
Vedon tasot
Palautusprosentti

Kolikkopelit	3200+	Kymmenen senttiä – 500€	96.2%
Live-kasino	250+	0.50€ – 10,000€	Yhdeksänkymmentäkahdeksan pilkku viisi prosenttia
Klassikkopelit	Yli neljäsataa	1€ – 5,000€	97.8%
Jackpot-pelit	150+	Kaksikymmentä senttiä – 100€	94.5%

Maksutapahtumat ja Nostot

Olemme kehittäneet maksuinfrastruktuurimme vastaamaan kotimaalaisien pelaajien tarpeita. Tarjoamme kaikkia yleisimpiä maksutapoja, ja maksutapahtumat käsitellään kettérästi ja turvassa. Maltalaisen peliviranomaisen (MGA-viranomaisen) lisenssimme tunniste MGA/B2C/394/2017 turvaa, että kaikkinainen rahaliikenteemme ylittää tiukimmat turvastandardit.

Tuetut Maksutavat

1. Pankkisiirto: perinteinen ja varma vaihtoehto kotimaisille pelaajille
2. Digitaaliset lompakot: Trustly, MuchBetter-palvelu, Skrill ja Neteller-järjestelmä
3. Pankkikortit: Visa ja Mastercard
4. Prepaidkortit: Paysafecard tunnistamattomaan pelaamiseen
5. Pikaliiikenne: Zimpler ja Pay N Pelaa -ratkaisut

Nostot käsitellään ympäri vuorokauden, ja suurin osa nostopyynnöt vahvistetaan 24 tuntia sisällä. Vahvistettujen tilien nostot voidaan hoitaa jopa parissa tunnissa perustuen valitusta maksutavasta. Vähimmäistalletus on kymmenen euroa ja vähimmäiskotiutus 20 euron.

Bonusedut ja Tarjouskampanjat

Tarjoamme monipuolisen bonussuunnitelman, joka huomioi sekä uusia että vakituisia pelaajia. Uusille pelaajille tarkoitettu bonuksemme on houkutteleva, ja jatkuvat kampanjamme tuovat lisäarvoa pelaamiseen viikoittain. Kaikki bonuksemme toimitetaan selkein määritelmäin ilman piilotettuja vaatimuksia.

Bonusvaihtoehdot

• Uuden pelaajan paketti: porrastettu bonusjärjestelmä ensitalletuksille
• Ilmaiskierrokset: viikoittain määrätyissä peleissä
• Rahapalautusohjelma: takaisinmaksu tappioista
• VIP-palvelut: eksklusiiviset edut aktiivisille pelaajille
• Kilpailut: kilpailut palkintopooleineen

Bonustarjoustemme kierrätysvaatimukset sijoittuvat alan keskiarvoon alhaisemmat, yleensä 35-40 kertaa bonussumma. Kierrätysaikarajaa on sopivasti, ja suurin osa peleistämme lasketaan täysimääräisesti kierrätysvaatimukseen. Ilmoitamme aktiiviset promootiot säännöllisesti verkkosivuillamme ja uutiskirjeessä.

Turvallisuus ja Toimiluvat

Toimillamme Maltan pelilain (Malta Gaming Authority) myöntämällä lisenssillä, joka on yhtenä arvostetuimmista lisensseistä Euroopassa. Kyseinen lisenssi velvoittaa meitä seuraamaan tiukkoja vaatimuksia pelaajien turvan, reilun pelikäyttäytymisen ja vastuuntuntoisen pelaamisen suhteen. Kaikki pelitoimintamme tarkastetaan säännöllisesti riippumattomien tahojen toimesta.

Käytämme SSL-salausta kaikessa tiedonsiirrossa, mikä takaa, että yksilötietosi ja taloudelliset tietosi ovat turvassa. Pelitilannetietomme tallennetaan turvallisiin palvelimiin, ja noudatamme EU:n tietosuoja-asetusta (GDPR) kaikkinaisessa toiminnassamme.

Tukipalvelu ja Yhteydenottotavat

Tukipalvelumme on saatavilla ympäri vuorokauteen suomeksi. Tukilähettimme ovat opastettuja ammattilaisia, jotka auttavat nopeasti jokaisessa pelaamiseen liittyvissä kysymyksissä. Tarjoamme useita kontaktimenetelmiä pelaajien mukavuutta ajatellen.

Yhteydenottoväylät ja Vasteajat

1. Reaaliaikainen keskustelu: käytettävissä 24/7, keskimääräinen vasteaika alle 2 minuuttia
2. Sähköposti: vastaamme 24 tunnin sisällä arkipäivisin
3. Usein kysytyt kyselyt: kattava vastauskokoelma yleisimpiin ongelmiin
4. Yhteisöllinen media: päivitämme uutisia ja vastaammekin viesteihin säännöllisesti

Tukipalvelumme käsittelee jokaisen yhteydenotot salassa ja ammattitaidolla. Tavoittelemme ratkaisemaan kaikki ongelmat ensikontaktilla, ja mikäli asia tarvitsee lisäselvitystä, pitoamme pelaajan ajan tasalla prosessin jokaisessa vaiheessa. Katsomme, että laadukas asiakaspalvelu on tärkeä osa positiivista pelikokemusta.